Impressum

Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher­schlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein (https://www.verbraucher-schlichter.de).

Die Europäische Kommission stellt zudem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Zentrale Kontaktstelle für Nutzer und Behörden nach dem Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065):

E-Mail: verwaltung@shape-raise.de
Telefon: 08572-9688333

Verfügbare Sprachen für die Kontaktaufnahme: Deutsch und Englisch.

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